Le mode d’emploi France Partners

Un client vous parle d’un projet pour sa maison. Présentez-lui notre partenariat, renseignez sa demande dans France Partners et suivez la suite depuis votre espace.

Votre rôle : présenter, transmettre, suivre

Notre rôle : rappeler, étudier, réaliser

Le point de départ

La reco commence souvent par une simple phrase.

Chez un client, la discussion dépasse souvent la mission prévue. Il peut parler d’une facture de chauffage trop élevée, d’une toiture à reprendre, d’une clôture à poser ou d’une allée en enrobé. Ce besoin suffit pour ouvrir une reco.

Vous n’avez pas à chiffrer le projet ni à entrer dans les détails techniques. Expliquez simplement que vous travaillez en partenariat avec Groupe France Rénov Construction et que ses équipes peuvent prendre en charge les travaux de rénovation et d’aménagement de la maison.

Une formulation simple à reprendre

01
« Je travaille en partenariat avec Groupe France Rénov Construction. Leurs équipes peuvent étudier votre projet, quel que soit le type de travaux envisagé pour votre maison. Si vous êtes d’accord, je leur transmets vos coordonnées pour qu’ils vous rappellent. »

Tous les travaux de la maison

Le besoin peut être n’importe lequel.

Nous prenons en charge tous les travaux de la maison : gros œuvre, second œuvre, rénovation énergétique, aménagement intérieur et travaux extérieurs. Vous pouvez transmettre chaque demande, même si elle sort complètement de votre métier.

01

Gros œuvre et structure

Démolition, fondations, maçonnerie, murs porteurs, dalles, extension, surélévation et reprise structurelle.

02

Toiture et étanchéité

Charpente, couverture, zinguerie, gouttières, étanchéité, démoussage, hydrofuge, bandeaux et lambris.

03

Énergie et équipements

Pompe à chaleur, climatisation, chauffage, panneaux photovoltaïques, chauffe-eau, VMC et poêle.

04

Isolation et façades

Isolation intérieure ou extérieure, combles perdus ou aménagés, ravalement, enduit et traitement des façades.

05

Second œuvre intérieur

Plomberie, électricité, cloisons, faux plafonds, plâtrerie, peinture, menuiserie intérieure et finitions.

06

Pièces et revêtements

Cuisine, salle de bains, carrelage, parquet, sols souples, béton ciré et rénovation complète des pièces.

07

Ouvertures et protections

Portes, fenêtres, baies vitrées, volets, stores, portail, porte de garage, pergola et protections solaires.

08

Tous les travaux extérieurs

Terrassement, assainissement, drainage, clôture, terrasse, allée, parking, résine, pavage ou enrobé à chaud.

Du gros œuvre aux finitions, à l’intérieur comme à l’extérieur, tous les travaux ont leur place sur France Partners.

Après la conversation

Vous renseignez la reco. Notre équipe prend tout le reste en charge.

Ouvrez France Partners, ajoutez les informations utiles et validez. Groupe France Rénov Construction reprend alors le contact et pilote le projet avec le client.

01

Vous renseignez la reco

Ajoutez les coordonnées du client, le bien concerné et ce qu’il vous a expliqué.

02

Le client est rappelé

L’équipe reprend contact avec lui et précise le projet directement avec lui.

03

Le projet est pris en charge

Les rendez-vous, l’étude, la proposition et les travaux sont pilotés par nos équipes.

04

Vous suivez l’avancement

Votre espace France Partners vous permet de garder le fil du dossier jusqu’à sa clôture.

Les étapes remontent dans votre espace. Vous savez où en est la reco, depuis le premier rappel jusqu’à la fin des travaux.

Reco reçueClient contactéProjet en coursTravaux terminés

Votre commission travaux

4 %

du montant hors taxes signé avec le client

Exemple sur 25 000 € HT1 000 €

Quand le chantier est terminé, votre reco devient une commission.

Le calcul porte sur le montant HT signé. Le versement suit des conditions simples et visibles dans le dossier.

  1. 01Les travaux sont terminés.
  2. 02Le procès-verbal est signé sans réserve.
  3. 03Le règlement du client a été encaissé.
  4. 04La commission est ajoutée à votre solde France Partners.

Une fois ces conditions réunies, la commission est créditée sur votre compte France Partners. Dès que la vérification de votre compte est terminée, vous pouvez demander son retrait.

Questions fréquentes

Les réponses utiles avant votre première reco.

01

Dois-je connaître la solution technique à proposer ?

Non. Renseignez simplement ce que le client vous a dit. L’équipe se charge ensuite de préciser le besoin et d’étudier la solution adaptée avec lui.

02

Quels projets puis-je transmettre ?

Tous les travaux peuvent devenir une reco : gros œuvre, second œuvre, rénovation énergétique, aménagement intérieur et travaux extérieurs.

03

Que se passe-t-il après l’envoi ?

L’équipe contacte le client, qualifie sa demande et pilote le projet. Vous consultez son avancement dans France Partners sans avoir à gérer le chantier.

04

Quand puis-je retirer ma commission ?

Après la fin des travaux, la signature du PV sans réserve et l’encaissement du client, les 4 % sont crédités sur votre compte. Le retrait devient disponible dès que la vérification de votre compte est terminée.

Renseigner une reco